Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара возрат не предусмотрен!

Информация о доставке для физических лиц 

 

Москва
Вид доставки	Интервалы доставки
Стандартная доставка в пределах МКАД осуществляется ежедневно c 08:00 до 22:00 в один из выбранных интервалов:	с 10:00 до 18:00
c 08:00 до 11:00
с 11:00 до 14:00
с 14:00 до 18:00
с 18:00 до 22:00
Доставка за МКАД	с 10:00 до 19:00

 

Стоимость доставки
Границы доставки	Объем до 0,03 м3	Объем от 0,03 м3 до 0,2 м3	Объём свыше 0,2 м3(КБТ)
масса до 2 кг	масса от 2 до 30 кг	масса от 30 кг и более
В пределах  МКАД	390 Р	600 Р	700 Р
До 20  км от МКАД	550 Р	650 Р	750 Р
От 20 км до 40 км от МКАД	600 Р	750 Р	800 Р
От 40 км до 100 км от МКАД	650 Р	800 Р	900 Р

 

Важно!

  — услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.

  - заказы стоимостью свыше 550 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.

  — при доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка   

    осуществляется до места платного въезда.

  — если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом  

    курьеру и выпишите пропуск!

 

Доставка не осуществляется:

• На стройплощадки, вокзалы, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

• В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

• По дорогам с нетвердым покрытием.

• В случае, если с клиентом не удалось связаться.

 

Подъём крупногабаритного товара на этаж.

Крупногабаритной считается единица товара объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг.

! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг(мелкогабаритный), то он поднимается бесплатно.

В случае, если в заказе/заказах на один адрес нет Крупногабаритного товара, но суммарный объем и вес превышают  0,2 м3, или 30 кг, то подъем такого заказа/заказов оплачивается согласно действующих тарифов подъема.

 

Вес	Подъем на грузовом лифте	Ручной подъем
(за одну единицу товара)	(каждый этаж, за одну единицу товара)
До 50 кг	200	100
От 50 до 100кг	250	150
От 100 до 120кг	300	200
От 120кг	Менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа

 

 

1. Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
2. Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

 

Передача товара.

При получении заказа у курьера:

•Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений

•Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.

•Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

•Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.

•Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.

•Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом

 

Сопроводительные документы.

По Вашему выбору, кассовый чек высылается на почту, либо по СМС.