Информация о доставке для физических лиц
|
Москва
|
|
Вид доставки
|
Интервалы доставки
|
|
Стандартная доставка в пределах МКАД осуществляется ежедневно c 08:00 до 22:00 в один из выбранных интервалов:
|
с 10:00 до 18:00
|
|
c 08:00 до 11:00
|
|
с 11:00 до 14:00
|
|
с 14:00 до 18:00
|
|
с 18:00 до 22:00
|
|
Доставка за МКАД
|
с 10:00 до 19:00
|
|
Стоимость доставки
|
|
Границы доставки
|
Объем до 0,03 м3
|
Объем от 0,03 м3 до 0,2 м3
|
Объём свыше 0,2 м3(КБТ)
|
|
масса до 2 кг
|
масса от 2 до 30 кг
|
масса от 30 кг и более
|
|
В пределах МКАД
|
390 Р
|
600 Р
|
700 Р
|
|
До 20 км от МКАД
|
550 Р
|
650 Р
|
750 Р
|
|
От 20 км до 40 км от МКАД
|
600 Р
|
750 Р
|
800 Р
|
|
От 40 км до 100 км от МКАД
|
650 Р
|
800 Р
|
900 Р
|
Важно!
— услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
- заказы стоимостью свыше 550 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.
— при доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка
осуществляется до места платного въезда.
— если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом
курьеру и выпишите пропуск!
Доставка не осуществляется:
• На стройплощадки, вокзалы, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
• В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
• По дорогам с нетвердым покрытием.
• В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Подъём крупногабаритного товара на этаж.
Крупногабаритной считается единица товара объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг.
! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг(мелкогабаритный), то он поднимается бесплатно.
В случае, если в заказе/заказах на один адрес нет Крупногабаритного товара, но суммарный объем и вес превышают 0,2 м3, или 30 кг, то подъем такого заказа/заказов оплачивается согласно действующих тарифов подъема.
|
Вес
|
Подъем на грузовом лифте
|
Ручной подъем
|
|
(за одну единицу товара)
|
(каждый этаж, за одну единицу товара)
|
|
До 50 кг
|
200
|
100
|
|
От 50 до 100кг
|
250
|
150
|
|
От 100 до 120кг
|
300
|
200
|
|
От 120кг
|
Менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа
|
- Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
- Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.
Передача товара.
При получении заказа у курьера:
•Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
•Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.
•Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:
•Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
•Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
•Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом
Сопроводительные документы.
По Вашему выбору, кассовый чек высылается на почту, либо по СМС.
